Colmeia Rara

Perguntas Frequentes

Respostas diretas sobre planos, pagamentos e funcionamento da Colmeia Rara.

Sobre os planos

O que está incluído no plano Mesa Flex Mensal?
O plano cobre acesso ao salão compartilhado de segunda a sexta das 7h às 22h e aos sábados das 8h às 18h. Estão inclusos Wi-Fi de 600 Mbps, café de torrefação local servido ao longo do dia, armário individual com cadeado e quatro horas mensais de sala de reunião. As cabines telefônicas para ligações e videochamadas também ficam disponíveis sem custo adicional.
A Sala para Time de Quatro é exclusiva para a equipe?
Sim. A sala é alugada com exclusividade para a equipe contratante durante toda a vigência do plano mensal. Ela fica trancada com chave que fica com os membros do time, e nenhum outro usuário da Colmeia tem acesso ao espaço. As áreas compartilhadas — copa, café, cabines e área de convivência — ficam abertas para toda a comunidade.
O Pacote Ilha do Mês pode ser prorrogado?
Pode. Se ao final dos 30 dias você quiser continuar na Colmeia, é possível renovar o Pacote Ilha por mais 30 dias ou migrar para o plano Mesa Flex Mensal, dependendo da sua situação. A conversa sobre renovação costuma acontecer na segunda semana do pacote, quando a recepção passa um e-mail de check-in.
O espaço funciona aos fins de semana?
Aos sábados, o espaço funciona das 8h às 18h para membros com plano Mesa Flex ou Pacote Ilha. Aos domingos a Colmeia permanece fechada. Feriados nacionais e pontos facultativos do município de Florianópolis são informados com antecedência por e-mail.

Processo e agendamento

Como faço para começar?
O caminho mais direto é preencher o formulário no site ou ligar para (48) 3024-7618. A equipe entra em contato no mesmo dia útil para agendar uma visita presencial ao espaço. Depois da visita — que dura uns 20 minutos e não exige compromisso — você decide se quer contratar e qual plano faz mais sentido.
Posso visitar o espaço sem ter decidido ainda?
Sim, e é assim que preferimos. A visita existe para que você conheça o ambiente antes de qualquer decisão. Mostramos o salão, as salas privativas, as cabines e servimos um café. Não há nenhum roteiro de vendas — se tiver perguntas, a equipe responde; se não tiver, é só agradecer e ir embora.
Quanto tempo leva entre o primeiro contato e o início do acesso?
Para quem quer começar rápido, é possível visitar de manhã e ter acesso liberado na mesma tarde, depois da confirmação do pagamento. Para quem prefere planejar a entrada com antecedência, combinamos a data durante a visita e programamos o onboarding para o dia escolhido.

Preços e pagamento

Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos PIX, boleto bancário e cartão de crédito. O valor mensal e a data de vencimento são definidos no momento da contratação. Para o Pacote Ilha do Mês, o pagamento integral é feito antes da data de início; para os planos mensais, o vencimento é todo dia útil do mês equivalente à data de início.
Posso cancelar o plano antes do fim do mês?
Sim. Pedidos de cancelamento enviados por e-mail até o dia 20 do mês são processados sem custo. Cancelamentos após essa data seguem as condições descritas na nossa Política de Cancelamento. Para o Pacote Ilha do Mês, a Política de Reembolso detalha os casos de reembolso parcial.
Os preços listados no site já incluem tudo?
Sim. Os valores de R$ 740/mês, R$ 3.680/mês e R$ 1.120/30 dias cobrem tudo que está descrito em cada plano — internet, café, armário, horas de sala de reunião e todos os demais itens listados. Serviços extras fora do pacote (horas adicionais de sala, por exemplo) são orçados separadamente e previamente acordados.

Informações práticas

Qual é o endereço e como chegar?
A Colmeia Rara fica na Rua Lauro Linhares 1849, Trindade, Florianópolis – SC, 88036-002, bairro Trindade, Florianópolis — SC. O espaço está a dois quarteirões da UFSC, com ciclovia na porta. As linhas 182, 330 e 440 do TISC passam a menos de 200 metros e conectam o bairro ao centro e às praias do leste da ilha.
Como entrar em contato com a equipe?
Você pode enviar um e-mail para [email protected] ou ligar para (48) 3024-7618. O atendimento funciona de segunda a sexta das 08h às 20h, no horário de Brasília. Mensagens enviadas fora desse horário são respondidas no próximo dia útil.
Há estacionamento disponível?
A Colmeia não oferece vagas de estacionamento próprias, mas há ruas com vaga rotativa a menos de um quarteirão. Para quem vem de bicicleta, o bicicletário coberto fica no térreo do prédio e é incluso no plano da Sala para Time de Quatro; membros dos outros planos podem usar por R$ 30/mês.

Não encontrou o que precisava?

Fale diretamente com a equipe — respondemos no mesmo dia útil.