Termos e Condições
Última atualização: 5 de setembro de 2025
Índice rápido
1. Aceitação dos termos 2. Dados da empresa 3. Descrição dos serviços 4. Elegibilidade e obrigações 5. Planos e pagamentos 6. Propriedade intelectual 7. Uso aceitável 8. Aviso Legal 9. Política de Reembolso 10. Política de Cancelamento 11. Links de terceiros 12. Lei aplicável 13. Alterações nos termos 14. Contato1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site https://colmeiarara.lat ou utilizar qualquer um dos planos ou serviços da Colmeia Rara LTDA, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos e Condições. Se não concordar com algum ponto, pedimos que não utilize nossos serviços.
Estes termos aplicam-se a todas as interações com o site e ao contrato de uso do espaço de coworking, seja por adesão online ou presencial.
2. Dados da empresa
O site e os serviços descritos neste documento são operados por:
3. Descrição dos serviços
A Colmeia Rara LTDA oferece planos de uso de espaço de coworking em Florianópolis, SC. Os planos disponíveis são:
- Mesa Flex Mensal (R$ 740/mês): acesso a qualquer mesa disponível no salão compartilhado, de segunda a sexta das 07h às 22h e sábados durante o período diurno, com Wi-Fi, café de torrefação local, armário pessoal, cabines telefônicas e 4 horas mensais de sala de reunião incluídas.
- Sala para Time de Quatro (R$ 3.680/mês): sala privativa com fechadura para equipes de até 4 pessoas, com 4 mesas, tela de 55", quadro branco, acesso a todas as áreas comuns, 12 horas mensais de sala de reunião, recebimento de correspondência e vaga de bicicleta.
- Pacote Ilha do Mês (R$ 1.120/30 dias): plano de 30 dias com mesa flex em dias úteis, armário pessoal, sessão de boas-vindas bilíngue (PT+EN), e convites para almoços comunitários e caminhadas em trilhas da ilha.
Os detalhes de cada plano, incluindo horários, itens incluídos e valores, podem ser consultados na página Planos. A Colmeia Rara se reserva o direito de ajustar preços e condições com aviso prévio razoável.
4. Elegibilidade e obrigações do usuário
Para contratar qualquer plano da Colmeia Rara, o interessado deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para celebrar contratos. Pessoas jurídicas podem contratar desde que representadas por pessoa com poderes adequados.
Ao utilizar o espaço, você se compromete a:
- Respeitar as normas internas de convivência disponibilizadas na recepção;
- Zelar pelo patrimônio e pelas instalações do espaço;
- Não exercer atividades ilegais, perturbadoras ou que infrinjam direitos de terceiros;
- Manter as informações de cadastro atualizadas;
- Comunicar qualquer dano ao espaço imediatamente à equipe.
5. Planos e pagamentos
Os planos mensais são cobrados com antecedência de acordo com a data de início acordada. O Pacote Ilha do Mês é cobrado integralmente no ato da contratação. Os preços são expressos em reais (R$) e incluem os itens descritos em cada plano.
Formas de pagamento aceitas e condições específicas de faturamento são informadas durante o processo de contratação. A Colmeia Rara poderá solicitar dados cadastrais para fins de emissão de nota fiscal, quando aplicável.
Em caso de dúvida sobre cobranças, consulte nossa Política de Reembolso e Política de Cancelamento abaixo.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site https://colmeiarara.lat — incluindo textos, logotipos, imagens, layout e código — é de propriedade da Colmeia Rara LTDA ou utilizado com a devida autorização. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem consentimento expresso por escrito.
A marca "Colmeia Rara" e seus elementos visuais são de uso exclusivo da empresa. O acesso ao site não confere nenhuma licença sobre qualquer marca, nome comercial ou conteúdo protegido.
7. Uso aceitável
Ao utilizar o site e os espaços da Colmeia Rara, você concorda em não:
- Tentar acessar sistemas, redes ou dados sem autorização;
- Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros pelo formulário de contato;
- Usar os espaços para atividades que violem a legislação brasileira vigente;
- Perturbar o ambiente de trabalho de outros membros.
A Colmeia Rara reserva-se o direito de suspender o acesso de qualquer membro que descumpra estas condições, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.
8. Aviso Legal (Disclaimer)
Finalidade informativa
O conteúdo deste site é fornecido pela Colmeia Rara LTDA com fins informativos gerais sobre nossos planos e espaços. As informações aqui publicadas não constituem aconselhamento jurídico, contábil, financeiro ou de outra natureza profissional regulamentada.
Exatidão e disponibilidade
Empenhamo-nos em manter as informações do site atualizadas e corretas. Contudo, não garantimos que todo o conteúdo esteja isento de erros ou omissões. Preços, disponibilidade e condições dos planos podem ser alterados a qualquer momento; a versão definitiva é sempre a confirmada no momento da contratação.
Resultados e expectativas
A experiência de uso de um espaço de coworking varia conforme o perfil, as necessidades e o comportamento de cada membro. A Colmeia Rara não realiza declarações sobre resultados específicos decorrentes do uso de nossos planos.
Limitação de responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela legislação brasileira, a Colmeia Rara LTDA não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do site ou dos espaços, salvo nos casos expressamente previstos em lei ou em contrato firmado com o membro.
9. Política de Reembolso
Escopo
Esta política aplica-se a todos os planos contratados diretamente com a Colmeia Rara LTDA: Mesa Flex Mensal, Sala para Time de Quatro e Pacote Ilha do Mês.
Direito de arrependimento (CDC)
Para contratações realizadas à distância (por este site ou por comunicação eletrônica), o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) assegura ao consumidor pessoa física o direito de desistência no prazo de 7 dias corridos a partir da data da contratação ou do início do uso do espaço, o que ocorrer primeiro. Nesse caso, o valor pago será devolvido integralmente.
Elegibilidade após o prazo de arrependimento
- Mesa Flex Mensal e Sala para Time de Quatro: rescisão antes de completar 50% do ciclo mensal vigente gera reembolso proporcional aos dias não usufruídos, descontada a taxa administrativa de R$ 80. Após 50% do ciclo, não há reembolso proporcional, mas o acesso é mantido até o fim do período pago.
- Pacote Ilha do Mês: reembolso proporcional até o 10º dia do pacote, descontada taxa administrativa de R$ 80. A partir do 11º dia, o valor não é reembolsável, mas o acesso permanece válido pelo período contratado.
Como solicitar
Envie um e-mail para [email protected] ou ligue para (48) 3024-7618 informando nome completo, plano contratado e data de início. Nossa equipe responde de segunda a sexta, das 08:00 às 20:00.
Processamento
Reembolsos aprovados são processados pela mesma forma de pagamento original em até 10 dias úteis a partir da confirmação do pedido. Para pagamentos via cartão de crédito, o prazo de reflexo na fatura depende da operadora.
Casos não reembolsáveis
- Utilização parcial ou total do plano contratado fora dos períodos descritos acima;
- Danos causados pelo membro ao espaço ou a terceiros;
- Suspensão por descumprimento das normas de uso;
- Taxas de serviços adicionais consumidos (impressões, salas de reunião extras, etc.).
10. Política de Cancelamento
Como cancelar
Para cancelar um plano, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (48) 3024-7618 durante nosso horário de atendimento: segunda a sexta, das 08:00 às 20:00 (Horário de Brasília).
Janelas de cancelamento
- Cancelamento com mais de 15 dias antes do próximo vencimento: sem cobrança adicional; o acesso é mantido até o fim do período já pago e não há renovação automática.
- Cancelamento com menos de 15 dias antes do próximo vencimento: a próxima cobrança poderá ser efetivada; a partir daí, nenhuma renovação adicional ocorre. Reembolso da última mensalidade, se aplicável, segue as regras da Política de Reembolso.
- Pacote Ilha do Mês: por se tratar de um período fixo de 30 dias sem renovação, o cancelamento antes do uso equivale ao exercício do direito de arrependimento (veja seção 9).
Reagendamento
Antes de cancelar, considere solicitar a transferência da data de início ou uma pausa no plano. Nossa equipe analisa pedidos de reagendamento com até 5 dias úteis de antecedência e faz o possível para encontrar uma alternativa adequada ao seu calendário.
Cancelamento pela Colmeia Rara
Em situações excepcionais — como obras emergenciais, interdições por autoridade competente ou eventos de força maior — a Colmeia Rara poderá suspender temporariamente o acesso ao espaço. Nesses casos, você receberá aviso com a maior antecedência possível e terá direito a reembolso proporcional pelos dias afetados ou à opção de transferência para outro período de igual valor.
11. Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites externos. A Colmeia Rara não possui controle sobre o conteúdo ou as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza por eles. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes deste documento ou do uso dos serviços da Colmeia Rara serão submetidas ao foro da comarca de Florianópolis, Estado de Santa Catarina, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação do consumidor estabeleça foro diverso.
13. Alterações nos termos
Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. A data de "Última atualização" no topo desta página indica a versão vigente. Para contratos de plano em andamento, comunicaremos alterações relevantes com pelo menos 15 dias de antecedência pelo e-mail cadastrado.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes termos ou sobre qualquer aspecto dos nossos serviços: